Informations générales

  • ChristalLK SRL
  • 362, rue de la Rigole 6717 HEINSTERT BELGIQUE
  • 0032663220788
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  • Numéro BCE : 0766.958.313
  • Numéro de TVA : BE0766.958.313

Hébergeur

ONLINE SAS BP 438 75366 PARIS CEDEX 08 FRANCE, Société par Actions Simplifiée au capital de 214 410,50 Euros

Propriété intellectuelle

Le présent site internet ainsi que l’ensemble de ses contenus (notamment les données, informations, photos, logos et marques) sont la propriété exclusive de ChristalLK. Tout reproduction ou utilisation des visuels, logos contenus est interdite sauf accord préalable du propriétaire du site.

Loi applicable

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Protection de la vie privée

La politique de protection des données personnelles des utilisateurs de ChristalLK est conforme au règlement européen de la protection des données de 2018 (RGPD). Il concerne principalement le traitement et l’utilisation de vos données.

Cette politique s’applique aux conditions suivantes à l’utilisation des données personnelles transmises par voie électronique (via un formulaire de contact, via email, via les réseaux sociaux…)    
Par donnée personnelle, il faut entendre toute information qui permet d’identifier une personne. Il s’agira le plus souvent d’un nom, d’une adresse, d’un numéro de téléphone ou d’une adresse électronique. Aussi, en “surfant” sur notre site, vous pouvez être amené à nous communiquer une information personnelle.

Les objectifs suivants exigent que nous utilisions vos données personnelles : le traitement de vos commandes et de vos retours via nos services en ligne; l’envoi de courriels portant sur le statut d’une livraison ; la notification de modifications de nos services ; l’envoi d’offres telles que lettres d’information, promotions et nouvelles offres …

Nous ne traitons et sauvegardons vos données à caractère personnel qu’aussi longtemps qu’elles sont nécessaires pour satisfaire à l’objectif pour lequel nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ou du règlement. Lorsque l’objectif cesse de s’appliquer ou est rempli, vos données à caractère personnel seront effacées ou limitées. Lorsque les données sont limitées, elles seront effacées dès que les périodes de rétention imposées par la loi, les statuts ou un contrat n’empêchent plus de procéder à leur effacement, pour autant qu’il n’y ait pas lieu de présumer que l’effacement porterait atteinte à vos intérêts légitimes, et à condition que cet effacement n’implique pas une somme d’efforts disproportionnée en raison de la nature spécifique du stockage des données.

Nous garantissons le fait que la politique de sécurité que nous appliquons au traitement des données personnelles sera toujours suffisante, dans l’état actuel de la technique, pour éviter tout accès ou toute publication non autorisé(e) ainsi que toute perte de vos données.
Afin que les achats effectués via la carte soient sécurisés au maximum, les informations sont envoyées via une connexion sécurisée de manière à éviter que des tiers ne puissent lire vos données personnelles.

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Nous conservons vos données pendant toute la durée de notre relation et 10 ans après la fin de celle-ci. Après ce délai, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles.

Vos droits concernant vos données personnelles

L’utilisateur peut à tout moment, et sur simple demande, consulter ses données à caractère personnel ou en demander la correction ou la suppression.
Par ailleurs, l’utilisateur peut à tout moment demander qu’il soit mis un terme à l’utilisation de ses données à des fins de marketing direct.
Pour ce faire, l’utilisateur peut envoyer un email par formulaire de contact

Droit d’accès et de consultation
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations concernant vos données à caractère personnel ainsi que la manière dont nous utilisons ces données.

Droit de correction
Vous avez le droit de nous demander de rectifier et/ou de compléter vos données à caractère personnel si celles-ci sont erronées ou incomplètes.

Droit à l’oubli
Dans les cas ci-dessous, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel :

  • Si vos données à caractère personnel ne sont plus exigées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées :
  • Si vous revenez sur votre autorisation de traitement et s’il n’existe aucune autre base légale justifiant le traitement ;
  • Si vous avez émis une objection légitime à l’encontre du traitement de vos données à caractère personnel ;
  • Si vos données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite ;
  • Si une obligation légale indique que vos données à caractère personnel doivent être supprimées.
  • Dans certains cas, il n’est pas possible de répondre à la demande de suppression de vos données à caractère personnel. Ainsi, notamment, nous avons l’obligation légale de conserver les factures pendant sept ans.

Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants, entre autres :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel ;
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel est illégitime ;
  • Si vos données à caractère personnel sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Droit d’opposition au traitement
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou de profilage. Vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à moins que le responsable du traitement présente des fondements légitimes impératifs au traitement, pesant plus lourd que les intérêts, droits et libertés de l’intéressé.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel traitées par nos soins sous une forme structurée, usuelle et lisible par une machine. En outre, vous avez également le droit de transférer ces données à un autre responsable de traitement ou de nous les faire transférer si c’est possible sur le plan technique.

Droit de retrait de votre consentement
Vous avez le droit de revenir à tout moment sur votre consentement. Le retrait du consentement n’a aucune incidence sur la légitimité du traitement sur la base du consentement avant la rétractation.

Réclamation à l’autorité de contrôle

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données dont les coordonnées sont les suivantes :

Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles

Tel : +32 (0)2 274 48 00

E-mail: contact@apd-gba.be

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